مرحبًا بك في متجر سوقك مكتبتك الرقمية العالمية للملفات التعليمية والقوالب الجاهزة.
باستخدامك لهذا الموقع أو شرائك لأي منتج، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نوصي بقراءتها بعناية لضمان تجربة استخدام آمنة وشفافة.
طبيعة المنتجات
- جميع المنتجات المعروضة على موقعنا هي منتجات رقمية قابلة للتحميل الفوري، مثل ملفات PDF، القوالب الجاهزة، الدفاتر التعليمية، والتصاميم التنظيمية.
- لا نقوم بتوفير أو شحن أي منتجات مادية (فيزيائية).
تسليم الطلبات
يتم تسليم المنتجات مباشرة بعد إتمام الدفع، من خلال:
- رابط تحميل داخل حساب العميل.
- أو عبر رسالة إلى البريد الإلكتروني المسجّل.
- يُرجى التأكد من إدخال بريد إلكتروني صحيح لضمان استلام المنتج.
سياسة الاستخدام
جميع المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي فقط ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.
يُمنع تمامًا:
- إعادة البيع.
- إعادة التوزيع.
- نشر المنتجات في أي منصة أو وسيلة أخرى دون إذن كتابي مسبق من إدارة الموقع.
- يُمنع استخدام المنتجات لأغراض تجارية أو نشرها في منصات تعليمية أو اجتماعية دون ترخيص رسمي.
سياسة الدفع والاسترجاع
- يتم الدفع من خلال بوابات دفع إلكترونية آمنة مثل: Stripe، STC Pay، PayPal.
- نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية:
- لا يمكن استرجاع المبلغ بعد تحميل المنتج.
- باستثناء الحالات التي يثبت فيها وجود خلل تقني موثّق من جانبنا.
- في حال واجهتك مشكلة أثناء التحميل أو استخدام الملف، نرجو التواصل معنا فورًا وسنعمل على حلّها في أسرع وقت ممكن.
الملكية الفكرية
- جميع المنتجات والمواد المتوفرة في موقع سوقك محمية بموجب حقوق النشر والملكية الفكرية.
- أي استخدام للمحتوى في منشورات، منصات تعليمية، أو إعلامية، يتطلب:
- الإشارة إلى المصدر.
- والحصول على موافقة كتابية مسبقة من إدارة المتجر.
التواصل والدعم
نحن هنا لخدمتك دائمًا. لأي استفسارات، دعم فني، أو مشاكل في الطلبات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد التالي:
📧 support@suquk.com
حدود المسؤولية
- لا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات، خارج الأغراض التعليمية أو التنظيمية أو التطوير الذاتي.
- تقع مسؤولية التأكد من ملاءمة المنتج لاحتياجات العميل على العميل نفسه قبل إتمام الشراء.
حدود التعديلات على الشروط والأحكام
- تحتفظ إدارة متجر سوقك بحقها الكامل في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تحديث يعتبر موافقة ضمنية على الشروط المُعدلة.
📅 آخر تحديث: 21 يونيو 2025