في متجر سوقك، نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تزودنا بها أثناء استخدامك للموقع أو خدماتنا.
من نحن:
سوقك هو متجر إلكتروني متخصص في بيع المنتجات التعليمية والقوالب والملفات الرقمية، ويعمل عبر العنوان الإلكتروني:
https://suquk.com
البيانات التي نقوم بجمعها:
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع أو عند إجراء عملية شراء أو التسجيل في قائمتنا البريدية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- بيانات الطلبات (المنتجات التي تم شراؤها، التاريخ، المبلغ)
- الرسائل أو التعليقات التي ترسلها لنا عبر الموقع
- عنوان الـ IP ونوع المتصفح (لأغراض الأمان ومنع الاحتيال)
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات “الكوكيز” لتحسين تجربتك، وتحليل استخدام الموقع، وتخصيص المحتوى والإعلانات بما يتناسب مع اهتماماتك.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على وظائف الموقع.
كيف نحمي بياناتك؟
نتخذ التدابير الأمنية المناسبة، تقنيًا وتنظيميًا، لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان، بما في ذلك:
- تشفير الاتصال عبر بروتوكول SSL
- استخدام أنظمة متقدمة لمنع الاحتيال والبرمجيات الخبيثة
- تقييد الوصول إلى البيانات داخل أنظمة الموقع
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية:
- بوابات الدفع الإلكترونية (مثل Stripe أو PayPal) لمعالجة عمليات الدفع بأمان.
- خدمات الحماية من الاحتيال أو الرسائل العشوائية (مثل reCAPTCHA).
- التزام قانوني أو استجابة لطلب رسمي من جهة تنظيمية.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات والمعاملات للمدة التي تقتضيها اللوائح المحاسبية والقانونية.
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
حقوقك كمستخدم
بصفتك مستخدمًا، يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تعديل أو تصحيح معلوماتك
- طلب حذف بياناتك نهائيًا
- إلغاء الاشتراك من القائمة البريدية في أي وقت
لأي من هذه الطلبات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.
مكان حفظ البيانات
تُخزن البيانات على خوادم آمنة مزوّدة من شركات استضافة موثوقة تم اختيارها بعناية لضمان أعلى معايير الخصوصية والأمان.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتماشى مع التغيرات القانونية أو التقنية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ المراجعة في الأسفل.
للتواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بخصوصيتك أو بياناتك الشخصية، يمكنك مراسلتنا عبر:
support@suquk.com
📅 آخر تحديث: 21 يونيو 2025